Николай, здравствуйте. Усилитель интернет-сигнала «Сonnect 3.0» не является активным, т.е. потребляющим энергию, устройством. Он изменяет диаграмму направленности USB-модема за счет своей конструкции, а не за счет какой-либо электроники внутри. Собственно, в нем нет никаких индикаторов и нечему светиться. На корпусе «Сonnect 3.0» предусмотрены отверстия для индикаторов, так как корпус унифицирован с другими выпускаемыми нами устройствами — например, усилитель «Сonnect 3.5» выполнен в том же основном корпусе, но оснащен встроенным WiFi-роутером, и как раз через эти отверстия в корпусе осуществляется индикация работы WiFi-роутера.

Усилитель «Сonnect 3.0» является, по сути, направленной антенной. Он фокусирует сигнал модема в одном заданном направлении, ослабляя сигналы с других направлений как лишние (помехи, паразитные сигналы и т.п.) — за счет этого, собственно, и происходит усиление сигнала. Ухудшение сигнала может наступить, только если усилитель направлен в неправильном направлении, в сторону от источника сигнала (базовой станции оператора).

Что касается нестабильной работы модема, то иногда случается так, что модем очень требователен к питанию, а компьютер не обеспечивает достаточного для модема питания на выходе своего порта USB при подключении через USB-кабель. При прямом подключении модема к компьютеру питания может хватать, а вот при подключении через USB-кабель усилителя «Connect» неизбежно возникают потери и модем отказывается работать. Раннее нами публиковалась более подробная информация об USB-кабелях и обеспечиваемом USB-портами питании. Вариантом решения может стать замена USB-кабеля усилителя «Connect» на более короткий, или же использование активного USB-концентратора (USB-хаба), или же использование модема, менее требовательного к питанию.

Алексей, здравствуйте! Скорее всего, проблема вызвана тем, что модем очень требователен к питанию, а маршрутизатор не обеспечивает достаточного для модема питания на выходе своего порта USB (в то время как USB-порт компьютера обеспечивает). При прямом подключении модема, видимо, ему хватает, а вот при подключении через USB-кабель усилителя «Connect» неизбежно возникают потери и модем отказывается работать. Раннее нами публиковалась более подробная информация об USB-кабелях и обеспечиваемом USB-портами питании.

Вариантом решения может стать замена USB-кабеля усилителя «Connect» на более короткий, или же использование активного USB-концентратора (USB-хаба), или же использование модема, менее требовательного к питанию.

Макс, усилитель «Conect Street Universal 3G/4G» состоит из блока-съемника (в который помещается модем) и антенны, предназначенной для наружной установки. Т.е. ориентировать в поисках лучшего сигнала следует наружную часть устройства — антенну, установленную на мачте или кронштейне. Блок-съемник должен быть внутри помещения и его расположение там принципиальной роли не играет. Для работы усилителя «Conect Street Universal 3G/4G» драйвера не нужны. Драйвера нужны USB-модему и поставляются производителем модема. Непосредственно усилитель «Conect Street Universal 3G/4G» предназначен для работы с USB-модемами, а уже USB-модем ничто не запрещает подключать как к компьютеру, так и к подходящему WiFi-роутеру, чтобы этот роутер раздавал интернет-соединение по WiFi.

Сергей Иванович, здравствуйте! Для таких сложных описываемых Вами условий приема, мы бы все-таки рекомендовали использовать модем с прямым подключением внешней антенны. Модемы с такой возможностью продаются и независимо, с возможностью потом подключить его к любому действующему оператору сотовой связи. Наиболее сильные производимые нами наружные антенны для прямого подключения к модемам — это 3G/LTE антенна «Ультра 3G/4G», антенна 3G «Беркут 3G Pro Luxury». А для подключения модема через резонаторный блок-съемник — это «Connect Street mini».

Использовать слишком длинный кабель мы бы не рекомендовали, так как в каждом кабеле будут потери и чем длиннее кабель, тем больше потери. Например, в типичном кабеле, используемым с антеннами на частоте 2500—3000 МГц потери составляют около 3—3,5 дБ на 10 метров.

В любом случае модем можно будет подключить либо непосредственно к компьютеру, либо к роутеру, а от роутера уже или беспроводной WiFi, или проводная Ethernet-сеть — это уже как кому нравится.

Евгений, здравствуйте. В этом году СЭМЗ «РЭМО» начал производство отдельного класса устройств — усилителей сотовой связи. На данный момент это усилители «Orange-900» и «Orange-900 PLUS», а также «Orange-2600» и «Orange-2600 PLUS».

Игорь, усилители интернет-сигнала «CONNECT 2.0», «CONNECT 2.2» и «CONNECT 2.4 WiFi» отличаются только комплектацией.

Александр, здравствуйте! Действительно, сигналы WiFi-модуля также будут отражаться и ретранслироваться в резонаторной камере, поэтому в таком варианте не стоит ожидать уверенного покрытия WiFi. Однако модем MTS 825FT (Huawei E8278) имеет два разъема TS9 для подключения внешней антенны. Соответственно, с этим модемом было бы эффективно использовать антенны именно с таким подключением, через соответствующий переходник. Например, «Чегет 3G/4G» или панельную антенну «FLAT-15» или, например, антенну из семейства «Беркут».

Людмила, здравствуйте! Первым делом нужно уточнить конкретную модель модема и проверить, входит ли она в официальный список поддерживаемых модемов производителя роутера TP-Link TL-MR3220, который поставляется в комплекте усилителя интернет-сигнала «Connect 2.5 WiFi». Возможно поможет обновление программного обеспечения роутера.

Антон, здравствуйте!
Наиболее достойные результаты, скорее всего, покажет наружная 4G-антенна с поддержкой технологии MiMo «Беркут LTE MIMO». Насколько нам известно, R100-1 оснащается разъемом SMA. Наши же антенны, в основном, выпускаются с разъемами FME или CRC9, поэтому можно использовать любую подходящую 3G- или 4G-антенну, но понадобится соответствующий переходник.

Кирилл, здравствуйте! Так как средний радиус действия соты составляет 3,5—6 км, и соответственно, информация о 50 км мало что дает, то гораздо важнее выяснить, где у Вас расположена ближайшая базовая станция, и поддерживает ли она 3G/4G. Тогда можно будет понять, поможет ли Вам фокусировка сигнала модема на эту станцию.

Елена, здравствуйте. Возможно, базовая станция, на которую сфокусирован сигнал, работает не стабильно, или же две базовые станции расположены в близком направлении, и модем подключается то к одной, то к другой. Когда Вы подносите руку к модему, Вы вносите изменение в распределение сигнала — Ваше тело становится как бы тоже антенной, а в данном случае частью общей антенной системы (похожий процесс Вы, скорее всего, наблюдали при настройке ТВ-антенн). Но раз сигнал при подносе руки улучшается, значит с большой долей вероятности его можно поймать и антенной. Попробуйте найти для антенны более удачное положение и направление сфокусированного сигнала.

Лилия, здравствуйте! Да, модем Huawei E173 работает с комплектом «Connect 2.4 WiFi». Исследований на работоспособность комплекта после зимовки в неотапливаемом помещении не проводилось, но скорее всего, никаких проблем возникнуть не должно, как и с другой электроникой не возникает. Телевизор мы же оставляем… Главное, чтобы внутрь устройств не попала вода или конденсат, а низкие температуры большинство электронной техники переносит хорошо.

Макс, все-таки, наверное, правильнее было бы искать ответ на Ваш вопрос, а каких-либо специализированных форумах или в сообществах. Мы выпускаем антенну LOGO-800/900С для работы в полосе частот стандартов связи: AMPS/DAMPS, CDMA, GSM-900. Но необходим соответствующий телефон или телефонная станция, которые способны работать с внешней антенной.

Ольга, поскольку у телефонов, как правило, нет разъема для подключения внешней антенны, им бы подошли устройства, которые не требуют такого подключения, типа усилителя интернет-сигнала «Connect 2.0». Беда в том, что конструкции телефонов (как из внешнего корпуса, так и расположения внутренней антенны) сильно разнятся, и разработать подобное устройство для них, которое было бы универсальным и эффективным — очень не простая задача, и даже экономически нецелесообразная. Поэтому готового решения, к сожалению, здесь нет.

Влад, антенна «Connect Street LTE mini» спроектирована для работы в диапазоне частот 2500-2700 МГц, т.е. именно для 4G/LTE-сетей. 3G-сети работают на других частотах: 1800-2200 МГц. Для использования с 3G-модемом необходим «обычный» «Connect Street» или «Connect Street mini».

Павел, здравствуйте! Роутер MR100-3 (Huawei E5372) работает во многих диапазонах частот, в том числе поддерживает 4G/LTE-сети. Кроме этого, он оснащен двумя разъемами для подключения внешних антенн. А в LTE-сетях две подключенные антенны позволят использовать технологию MIMO, что может существенно увеличить скорость соединения. Поэтому мы порекомендовали бы Вам воспользоваться 4G-антеннами с технологией MIMO: комнатной «LTE MiMo Indoor» или наружной «Беркут LTE MIMO». Наружная антенна будет гораздо эффективнее, но потребует дополнительных усилий на установку. Если же у Вас только 3G-покрытие, то воспользуйтесь 3G-антеннами, но тоже с возможностью подключения через разъем: «Беркут 3G Pro». Или же универсальной 3G/4G-антенной «FLAT-15»

Максим, у нас нет изделий, предназначенных для работы с подобными роутерами. Можем посоветовать смену роутера на какую-либо модель марки Huawei с антенными разъемами. Например Huawei E8278 — с ним будет прекрасно работать и LTE MIMO Indoor и Беркут LTE MIMO.

Антон, здравствуйте. Физически будет проблематично их туда поместить :-). Кроме того камера рассчитывалась все-таки на другое — модем должен быть расположен ориентировочно по центру камеры, а оба модема в центре не расположить, плюс сигналы от двух модемов будут друг другу создавать помехи. Но официального тестирования по данному вопросу не проводилось.

Екатерина, здравствуйте! Стоит все-таки проверить сигнал на деле, так как карты покрытия показывают общую картину и могут не учитывать всех нюансов. Например, может оказаться, что сигнал в Вашем месте приема будет отражаться от здания рядом, или в направлении базовой станции будет неблагоприятный рельеф местности, дающий радиотень. Т.е. надо проверить реальное положение дел на месте. Если сигнал будет уверенный, то возможно, и никакого усилителя не понадобиться. Если будет необходимость лишь немного исправить положение, то наиболее универсальным решением станет «Connect». А если придется решать более специфические задачи, например, обойти тот же неблагоприятный рельеф местности, в этом случае больше подойдет «Connect Street», который можно, например, смонтировать на высокой мачте. Все зависит от конкретных условий приема и конкретных задач.

Рекомендаций по модемам мы не делаем — практически с любыми моделями наша продукция работает одинаково хорошо! Случаются иногда ограничения, например, слишком большие по габаритам модемы чисто физически не помещаются в резонаторную камеру усилителя «Connect Street», но такие модемы встречаются редко, и как правило, они предназначены для работы с 4G-сетями, а для 4G мы производим отдельную линейку антенн.

Татьяна, здравствуйте. По описанным данным сложно сказать, чем вызвано затруднение. Скорее всего, если модем благополучно распознается, то следует обратить внимание на настройки WiFi-роутера и указать те, которые рекомендованы компанией МТС.

Гоша, здравствуйте. «Connect 2.0 Black Edition» вполне способен работать с модемом Huawei E3272 (Мегафон M100-4), однако не только от него будет зависеть результат — каждые условия приема индивидуальны, и надо пробовать.

Висхан, здравствуйте! «Connect Street» обладает относительно узкой диаграммой направленности, это и позволяет ему фокусировать энергию модема в некотором выбранном направлении. Поэтому, возможно, Вам не удалось определить этого направления на базовую станцию — если направление базовой станции заранее неизвестно, попробуйте менять направление антенны и фиксировать уровень сигнала с меньшим шагом. Другой вариант — это проверить правильность заделки кабеля, кабель должен быть заделан согласно инструкции, в него не должна попасть вода.

Эндрю, здравствуйте! Нельзя с уверенностью сказать, что Вам подойдет лучше. Каждые условия приема уникальны и зависят от многих факторов. Ориентируясь только на то, что базовая станция оператора расположена недалеко, можно предположить, что Вам вполне может хватить обычного усилителя интернет-сигнала «Connect 2.0». Но в большинстве случаев внешние антенны (какой является «Connect Street») дают лучшие результаты.

Михаил, сама антенна «Connect Street» выполнена из легких алюминиевых сплавов с нанесением специального полимерного покрытия. Это делает антенну чрезвычайно стойкой к атмосферным воздействиям. Поэтому с антенной ничего необычного не должно случиться, хотя стоит заметить, что пока не возникало необходимости проводить какие-то специальные испытания антенны в условиях низких температур. Обратите внимание, что в подобных условиях важно ответственно подойти к защите кабеля, чтобы в места заделки кабеля не могла попасть вода, например, от растопленного солнцем обледенения.

Здравствуйте, Сергей!
Если дело именно в USB-кабеле, то Вы сможете заменить его любым качественным USB-кабелем, аккуратно открыв корпус держателя модема. Если же сломался именно держатель модема, то попробуйте отправить запрос на элекронную почту info@remo-zavod.ru — по возможности, Вам могут отправить новый держатель почтой.

Иван, не совсем понятна задача, которую Вы пытаетесь решить. Усилитель интернет-сигнала «Connect» не предназначен для улучшения мобильной связи или сетей Wi-Fi. Если необходимо улучшить качество мобильного интернета, тогда да — «Connect» может помочь сфокусировать сигнал, чтобы железная крыша не оказывала существенного влияния. С другой стороны, Вы уверены, что именно железная крыша всему виной?

Павел, здравствуйте! В большинстве случаев такое снижение уровня сигнала может быть связано с несколькими факторами.

Во-первых, в антенный кабель могла попасть вода. Как правило, это связано с отсутствием или низким качество гидроизоляции антенного разъема, которая производится при монтаже антенны. Для проверки Вам нужно произвести замену коаксиальный кабеля на новый, аналогичный используемому — волновое сопротивление 75 Ом, тип SAT-50/SAT-703 (применяется для подключения спутниковых «тарелок» к ресиверам). Также допускается использование качественного кабеля RG-6U с медной оплеткой и металлизированным лавсановым экраном.

Далее, сотовый оператор мог переключить обслуживание вашего местоположения на другую базовую станцию. В этом случае нужно произвести перенастройку антенны но новую базовую станцию.

И наконец, могла нарушиться ориентация антенны. Такое возможно при недостаточном затяжении крепежных элементов и/или отсутствии гаек-гроверов. В этом случае, настройте антенну снова и более тщательно протяните гайки.

Константин, EDGE — это технология передачи данных средствами сетей мобильной связи 2G, то есть она может быть реализована и поверх стандарта GSM-900, и поверх GSM-1800. Connect Street, все-таки используется для сетей 3G. Если Вам необходимо увеличить покрытие сети 2G (EDGE, в частности), то лучше воспользуйтесь антенной из соответствующего раздела каталога.

Роман, наружных антенн множество. Для сетей 3G — «Connect Street», «Connect Street Mini», «Беркут 3G Pro», «Беркут 3G Pro Luxury». Для сетей 4G — «Connect Street LTE Mini», «Беркут LTE Pro», «Беркут LTE MiMo»

Сергей, «Connect 2.0» комплектуется паспортом, в котором подробно описан процесс настройки антенны. Там же мы указываем, как в программном обеспечении модема нужно следить за уровнем сигнала базовой станции. Для оценки уровня сигнала, также можно воспользоваться сторонними программами, такими как: MDMA или NetMonitor. Если не знать уровня сигнала, то, согласитесь, сложно сделать объективный вывод о том, что прием ухудшился.

Евгений, формально, «Connect» можно использовать и с телефоном, чтобы фокусировать энергию от него, так же как и от модема, в наиболее эффективном направлении. Однако телефоны слишком разные по конструкции (в разных местах антенны, разные размеры и возможности крепления, да и пользоваться непосредственно телефоном становится не сильно удобно), поэтому сделать какую-то версию усилителя «Connect» для телефонов, выпускаемую в промышленных объемах, весьма затруднительно.

Но энтузиасты всегда могут попробовать провести эксперименты и опытным путем найти наилучший способ крепления своего телефона в активной зоне действия усилителя «Connect». Так что, если приложить руки, то «Connect» заработает и с телефоном. Это, так сказать, недокументированная возможность!

Кристина, если неуверенный прием связан с тем, что Вы находитесь на границе зоны покрытие сети 3G, то есть все шансы, что усилитель интернет-сигнала Connect сможет Вам помочь! Судя по Вашему описанию, у Вас именно такая ситуация. Однако для точного ответа следует учесть много факторов: например, рельеф местности, наличие помех, и загруженность пропускных каналов оператора. Каждый конкретный случай необходимо рассматривать отдельно.

Игорь, здравствуйте!
Непонятно, что имеется в виду под «установкой Коннекта» и, соответственно, непонятно, что отсутствует и как Вам подсказать.

Больше похоже на сильную загруженность БС оператора. Видимо она вынуждена ограничивать скорость передачи данных для обеспечения качества голосовой связи.
Поищите в интернете методики суточного анализа скорости, тогда можно будет четко увидеть картину — днем и поздней ночью скорость будет максимальной, потому что звонков меньше чем в остальное время.

Нет.

А у Вас мобильный телефон GSM/WCDMA в 100км. от базовой станции работать будет? 😉
Сразу за Вас и отвечу — не будет.
А вот если в Любани стоит базовая станция сотового оператора, работающая в 3G, то и модем работать будет. Ну а уж в каком режиме заработает Skype (текстовом, голосовом или видео) — проверите.

Этот вопрос следует задавать своему провайдеру и смотреть в спецификации вашего модема.

Никакой конкретики в вашем комментарии, к сожалению, нет. Поэтому что-то подсказать или посоветовать невозможно.

Добрый день.
С большой степенью вероятности проблема с USB-портами. Методы решения неоднократно описаны в данном разделе, если кратко: подбор порта, замена кабеля на более короткий, переключение USB-портов в режим 1.1, снижение максимальной скорости модема с помощью AT-команд.

Антенны не имеют такой характеристики как «радиус действия», «увеличение действия в метрах», «дальность связи в километрах» и т.п. Антенны имеют характеристику «коэффициент усиления», для данной антенны он составляет 7-9dBi, т.е. сигнал будет усилен в 5-8 раз. Рассчитать возможную дальность связи Вы можете зная этот параметр, а также чувствительность приемных трактов и мощность передатчиков на обеих концах трассы.

Владимир, Connect скорей всего повысит стабильность подключения, что, в свою очередь, увеличит среднюю скорость передачи данных.
Гарантировать, что конкретно у Вас на вашей базовой станции будет возможна передача данных на скоростях 1Mbps мы, естественно, не можем.

Добрый день!
В чем проявляется неустойчивость? Какой сейчас уровень сигнала по данным программы управления модемом?
Скорей всего смысл есть, особенно если вне помещения уровень сигнала выше.

Не увеличивает. Connect просто не предназначен для работы со встроенными модемами/WiFi-модулями.

Здравствуйте.
Этот вопрос неоднократно задавался 🙂
1. Конструкция Connect не позволит закрепить роутер
2. Сигнал WiFi будет отражаться Connect’ом в ту же сторону, куда он направлен (как правило в сторону улицы). При этом в комнате уровень сигнала WiFi будет значительно ниже.

Эдуард, так ожидаемый многими «уличный» Connect уже передан в опытное производство. В конце зимы-начале весны, мы надеемся, он уже будет в торговых сетях.

Никто.
Увеличение скорости зависит от многих факторов, учесть которые просто невозможно.
Ответ на этот вопрос давался уже неоднократно.

USB-кабели закупаются большими партиями и в них могут быть кабели в разном цветовом исполнении. Пока информации о поддельных коннектах не было, DNS является нашим партнером.

Потому что скорость может ограничиваться на базовой станции, например в силу ее загруженности голосовым трафиком.

Правильный вопрос: будет ли модем работать на улице при минус 30?
Но его нужно адресовать производителю модема или прочитать что об этом сказано в руководстве пользователя. А Connect работать будет, никаких припятствий для этого нет.

Ответили Вам в почту.

Трудно сказать — скорее всего дома перед вами достаточно сильно экранируют сигнал, если за ними нет вообще признаков 3G сети.
Ответить однозначно поможет только эксперимент.

Повторю в очередной раз: перечитайте «Вопросы и ответы». Уже неоднократно говорилось, что «отваливание модема» связано с тем, что USB-порт не обеспечивает нужные мощности. Кто определяет параметры работы портов и то, что они работают только с USB-кабелями минимальной длины (6ft по стандарту) — думаю сами понимаете.
По нашей внутренней статистике все «персоналки» собранные не материнских планах Intel, ноутбуки IBM, HP, DELL и т.д. проф.серий — работают с любыми устройствами на USB-кабелях длиной 5 и более метров. На компьютерах и ноутбуках/нетбуках «широкого потребления» гарантировать работу даже 3-х метрового кабеля невозможно, потому что даже на разных портах одного и того же ноутбука поведение будет разным.

За скоростью (при высоком уровне сигнала) — к оператору сотовой связи. У вас достаточно высокий уровень сигнала, но стоит проверить через speedtest.net и pingtest.net, а также трассировкой характеристики соединения — возможно проблема низкой скорости кроется не в участке модем — БС.

1. Никакой разницы нет. Все кабели соответствуют спецификации Universal Serial Bus Specification Revision 2.0 (April 27, 2000) и проходят выборочную проверку перед передачей в производство. Подробнее можете прочитать в статье О USB-удлинителях
Что касается различий в ВЧ характеристиках 5-ти и 3-х метровых кабелей, то все очень индивидуально. Бывают 5-ти метровые кабели, не уступающие своими характеристиками 3-х метровым, но они могут нестабильно работать с USB-портами конкретного компьютера.
2. Раздел «Где купить» — полон. И конкретно Волгоград в нем присутствует. Возможно когда Вы просматривали страницу на хостинге проводились работы (или был сбой) с программным обеспечением.

P.S. А почтовый адрес стоит указывать реальный. Так меньше шансов, что ваш вопрос окажется в спаме 😉

Поинтересуйтесь наличием «Connect» в фирменных салонах Мегафон. Если в вольских салонах его пока нет, то ближайшим продавцом будет «Компьюмаркет» в Балаково.
Координаты магазина и производителя, у которого можно сделать прямой заказ, есть на странице «Где купить«.